🐝 Entreprise de dératisation- NGAN VAL DE Marne

Nous avons fait appel à deux reprises à l'entreprise NGAN. Pour des chenilles processionnaires en 2024 et un nid de frelons en 2025. Interventions rapides et efficaces. Techniciens très courtois et communicants. De nombreux conseils donnés. Nous espérons ne plus avoir de nuisibles mais si besoin, c'est sans hésitation que nous referons appel aux services de cette entreprise.

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Équipe non professionnelle. Ils arrivent au domicile avec un comportement désagréable et non à l’écoute en sachant que nous sommes déjà victime. De plus, le produit mis en place n’a aucune efficacité, puisqu’après deux passages, nous avons toujours présences de ces insectes. Nous avons dû régler le souci par nos propres moyens. Manque de réactivité lorsque nous avons déclaré ce problème, une équipe devait intervenir mais sans aucunes nouvelles et en plus ils ont voulu nous tarifer une 3e intervention à alors qu’après deux interventions, l’entreprise prétend être sous garantie pendant 6 mois… à fuir ! Des escrocs !

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Suite à une infestation de punaises de lit dans un studio de notre immeuble, notre gestionnaire immobilier a fait appel à Ecopest pour traiter tous les appartements. Le secrétariat est défaillant. Le créneau horaire n'a pas été respecté et aucun appel téléphonique n'a été passé pour m'en informer. Une heure et demie après l'heure limite, toujours aucune nouvelle. Même après avoir appelé pour avoir une idée de l'heure d'arrivée, je n'ai jamais reçu de rappel. Je suis coincé chez moi, sans nouvelles, alors que le temps de chacun est précieux. Je suis très déçu de ce prestataire.

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Depuis un an. Je fais appel à la société NGAN Paris Est à cause de l'invasion des chenilles processionnaires. Je suis très contente de leur service, la qualité de leur travail, leur réactivité, leur gentillesse ainsi que de leur tarification. Je ne peux que recommander vivement cette entreprise.

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Monsieur Peter est bien intervenu à mon domicile. Très sympathique, professionnel aussi, il a répondu à ma question concernant la fréquence de traitement du logement. Je recommande vivement.

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